Pas op: Oplichters en mailsystemen

Veilig Internetten begint allemaal bij jezelf

Pas op: Oplichters en mailsystemen

10 maart 2025, Wijnand van Swaaij   Bron: HCC

Logo van e-mail

Cybercriminaliteit is een steeds groter wordend probleem, en tegenwoordig maken cybercriminelen steeds meer gebruik van de kracht van kunstmatige intelligentie (AI) om hun aanvallen te verbeteren. Deze technologie stelt hen in staat om hun tactieken te verfijnen en zich te verbergen achter de schijn van communicatie, waardoor ze nog moeilijker te herkennen zijn.

Een van de meest zorgwekkende trends is het gebruik van AI-gegenereerde stemmen en berichten om vertrouwen te winnen bij nietsvermoedende slachtoffers. Dit maakt de aanvallen effectiever en moeilijker te doorzien.

Een van de nieuwste technieken die cybercriminelen inzetten, is het gebruik van AI om telefoongesprekken te genereren die lijken op echte, officiële communicatie. Gebruikers van populaire e-maildiensten zoals Gmail kunnen plotseling een telefoontje ontvangen van een zogenaamde medewerker van Google. Wat hen opvalt, is dat de stem aan de andere kant van de lijn niet van een mens komt, maar is gecreëerd door kunstmatige intelligentie. Hoewel dit misschien niet direct opvalt, is het effect van zulke oproepen aanzienlijk. In dit telefoongesprek wordt beweerd dat er een probleem is met het Gmail-account van de gebruiker en dat er onmiddellijk actie vereist is om de veiligheid van het account te waarborgen.

De crux van de aanval ligt vaak in de vraag die volgt: de AI-stem vraagt de gebruiker om een herstelcode die naar hun e-mailadres wordt gestuurd. Het lijkt een eenvoudige, onschuldige stap, maar het doel van deze cybercriminelen is om gebruikers te verleiden tot het verstrekken van persoonlijke informatie. Het verkrijgen van een herstelcode kan de aanvallers toegang geven tot de accounts van hun slachtoffers. Dit kan leiden tot serieuze inbraken in privégegevens, financiële informatie of zelfs identiteitsdiefstal.

Hoewel het telefoontje zelf misschien al twijfelachtig klinkt, wordt de situatie pas echt gevaarlijk wanneer het slachtoffer na het gesprek een e-mail ontvangt die vrijwel identiek is aan de officiële berichten die Google zelf zou sturen. De e-mail bevat een verzoek om de herstelcode in te voeren op een vervalste website die eruitziet als een officiële inlogpagina van Google. Deze pagina is echter slechts een kopie, zorgvuldig ontworpen om vertrouwde gebruikers te misleiden. Als gebruikers hun gegevens invoeren, kunnen de cybercriminelen toegang krijgen tot hun e-mailaccounts, met alle gevolgen van dien.

Het is belangrijk om te begrijpen dat Google en andere grote techbedrijven nooit via telefoongesprekken of ongevraagde e-mails om vertrouwelijke informatie vragen. Google vraagt nooit om inloggegevens, herstelcodes of andere gevoelige informatie via telefoon of e-mail, tenzij de gebruiker zelf een specifiek verzoek heeft ingediend. Wanneer je dus een dergelijk telefoontje of e-mail ontvangt, is het van cruciaal belang om uiterst voorzichtig te zijn. De truc van de cybercriminelen is om je angst aan te wakkeren door te zeggen dat je account in gevaar is, maar de werkelijke bedoeling is om toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens, die ze kunnen gebruiken voor frauduleuze doeleinden.

De impact van dergelijke aanvallen kan enorm zijn. Naast het verlies van toegang tot je e-mailaccount kunnen cybercriminelen deze gegevens gebruiken om verder in te breken in andere online accounts, zoals bankrekeningen, sociale media en online winkels. In sommige gevallen kan het zelfs leiden tot identiteitsdiefstal, waarbij criminelen je naam en andere gegevens gebruiken om onrechtmatige handelingen uit te voeren.

Om jezelf te beschermen tegen deze vorm van oplichting, is het essentieel om enkele eenvoudige maar belangrijke voorzorgsmaatregelen te nemen. Ten eerste, wees altijd op je hoede wanneer je een onverwacht telefoontje ontvangt, vooral als het gaat om een gesprek waarin wordt gevraagd om persoonlijke gegevens. Vertrouw niet zomaar op de identiteit van de beller. Een legitieme organisatie zal je nooit vragen om gevoelige informatie via een telefoongesprek. Als je twijfelt, hang dan op en neem zelf contact op met de organisatie via een officieel nummer of website.

Ten tweede, let goed op verdachte e-mails. Als je een e-mail ontvangt die vraagt om een herstelcode in te voeren op een link die eruitziet als een officiële inlogpagina, wees dan extra voorzichtig. Controleer altijd of de URL correct is en of deze je naar de echte website van Google of een andere betrouwbare organisatie leidt. Dit kan vaak het verschil maken tussen een veilige ervaring en het verlies van je gegevens.

Tot slot is het belangrijk om de veiligheid van je online accounts te versterken door gebruik te maken van twee-factor-authenticatie (2FA). Dit voegt een extra beveiligingslaag toe, zelfs als iemand in het bezit komt van je inloggegevens. Hiermee kun je je accounts beter beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

Kortom, de combinatie van AI en cybercriminaliteit heeft de manier waarop aanvallers zich verbergen achter legitieme communicatie verbeterd, waardoor ze nog gevaarlijker zijn geworden. Het is aan de gebruiker om alert te blijven, voorzorgsmaatregelen te nemen en goed geïnformeerd te zijn over de gevaren van zulke oplichtingspraktijken. Wees voorzichtig met welke informatie je deelt, en wees altijd sceptisch als iets te goed lijkt om waar te zijn.